Verlies / beschadiging

Bij verlies dient de volledige aankoopwaarde van het verloren materiaal vergoed te worden, vermeerderd  met 1,25 euro administratiekost (te betalen via BANCONTACT). Je ontvangt een betalingsbewijs.

Wanneer je het verloren materiaal terugvindt, kan de aankoopprijs terugbetaald worden (zonder de administratiekost). Een terugbetaling gebeurt enkel bij afgifte van het betalingsbewijs en binnen één jaar na het verlies.